1 Ihre Rechte an Ihren personenbezogenen Daten
In Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem Datenschutzgesetz haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer von Taxi Marne-la-Vallée erfassten personenbezogenen Daten:
Recht auf Löschung
Fordern Sie die vollständige Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an (Art. 17 DSGVO)
Zugangsrecht
Erhalten Sie eine Kopie aller Daten, die wir über Sie gespeichert haben (Art. 15)
Recht auf Berichtigung
Berichtigung Ihrer unrichtigen oder unvollständigen Daten (Art. 16 DSGVO)
Widerspruchsrecht
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Kundenakquise oder des Profilings (Art. 21)
Recht auf Einschränkung
Beantragen Sie die vorübergehende Aussetzung der Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 18)
Recht auf Portabilität
Wiederherstellen Ihrer Daten in einem strukturierten und lesbaren Format (Art. 20)
2 Daten, die wir sammeln
Wir sammeln lediglich Daten unbedingt notwendig die Durchführung des Rennens und die Kommunikation mit Ihnen. Es werden keine Daten an Dritte verkauft.
- Kontaktdaten — Name, Vorname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse (falls angegeben)
- Renndaten — Abholadresse, Zielort, Datum und Uhrzeit der Buchung
- Zahlungsdaten — nur Rennbelege (keine Bankkarten gespeichert)
- Kommunikation — Austausch per Telefon, SMS, WhatsApp oder E-Mail im Zusammenhang mit Ihrer Reservierung
- Technische Daten — IP-Adresse, über analytische Cookies aufgerufene Seiten (siehe Cookie-Richtlinie)
3 So üben Sie Ihr Recht auf Löschung aus
Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen wir Überprüfen Sie Ihre Identität um eine missbräuchliche Löschung zu verhindern. Bitte geben Sie die Informationen an, die Ihre Identifizierung ermöglichen (Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, die bei der Buchung verwendet wurde).
📧 Löschantragsformular
✅ Ihr E-Mail-Client wurde mit der vorausgefüllten Anfrage geöffnet. Wenn dies nicht geöffnet wurde, senden Sie direkt eine E-Mail an contact@taximarnelavallee.com.
Oder senden Sie direkt eine E-Mail an:
✉️ contact@taximarnelavallee.com Vorab ausgefülltes Objekt · Antwort innerhalb von maximal 30 Tagen4 Bearbeitungszeit
30 Tage
Maximale Reaktionszeit
Gemäß Art. Gemäß Art. 12 DSGVO bestätigen wir den Eingang Ihrer Anfrage so schnell wie möglich und es im Inneren weiterverfolgen 30 Tage ab Erhalt. Diese Frist kann bei komplexen Anfragen um weitere 2 Monate verlängert werden, Sie werden darüber informiert.
Gemäß Art. Gemäß Art. 12 DSGVO bestätigen wir den Eingang Ihrer Anfrage so schnell wie möglich und es im Inneren weiterverfolgen 30 Tage ab Erhalt. Diese Frist kann bei komplexen Anfragen um weitere 2 Monate verlängert werden, Sie werden darüber informiert.
Per E-Mail an die in Ihrer Anfrage angegebene Adresse erhalten Sie eine Empfangsbestätigung, in der bestätigt wird, dass Ihre Anfrage berücksichtigt wurde.
5 Ausnahmen vom Recht auf Löschung
Gemäß Art. Gemäß Art. 17 Abs. 3 DSGVO können bestimmte Daten bei Bedarf nicht gelöscht werden:
- Zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information
- Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung (z. B.: Rechnungen werden 10 Jahre lang aufbewahrt nach der Handelsordnung)
- Zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung gesetzlicher Rechte
- Für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke oder zu Forschungszwecken
In diesen Fällen informieren wir Sie ausdrücklich per E-Mail unter Angabe der Gründe für die teilweise oder vollständige Ablehnung.
6 Beschwerde bei der CNIL
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht den geltenden Vorschriften entspricht, haben Sie das Recht, eine Beschwerde einzureichen. Beschwerde bei der CNIL (Nationale Kommission für Informationstechnologie und Freiheiten):
- Website: www.cnil.fr
- E-Mail: CNIL, 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
- Telefon: 01 53 73 22 22
Wir empfehlen Ihnen, sich zunächst direkt an uns zu wenden, um Ihr Anliegen einvernehmlich zu klären, bevor Sie sich an die CNIL wenden.